Términos y Condiciones
Bienvenido a https://www.studio.marketingesthetic.com/ (en adelante, "el Sitio"). Al acceder y utilizar este Sitio, usted acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones (en adelante, "Términos y Condiciones"). Si no está de acuerdo con estos términos, le pedimos que se abstenga de utilizar nuestro Sitio y servicios.
1. Propósito del Sitio
El Sitio tiene como objetivo ofrecer información sobre nuestros servicios profesionales de marketing digital, incluyendo creación de contenido para redes sociales, gestión de Meta Ads y gestión web, entre otros. Los servicios ofrecidos están sujetos a los términos establecidos en este documento.
2. Uso del Sitio
Usted acepta utilizar el Sitio solo con fines legales y en cumplimiento con todas las leyes aplicables. Está prohibido:
- Utilizar el Sitio para actividades fraudulentas o engañosas.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas o información protegida.
- Reproducir, distribuir o modificar cualquier contenido del Sitio sin nuestro consentimiento previo por escrito.
3. Contratación de Servicios
Al contratar cualquiera de nuestros servicios, incluidos la creación de contenido para redes sociales, gestión de Meta Ads y gestión web, se establecen los siguientes términos específicos:
Confirmación de Orden y Obligaciones
- La contratación de un servicio queda formalizada en el momento de la confirmación de la orden por parte del cliente y de nuestro equipo.
- Nosotros nos comprometemos a cumplir con los servicios acordados, conforme a los términos detallados en el contrato o comunicación oficial.
Periodo de Permanencia y Cancelación
- No existe un periodo obligatorio de permanencia en nuestros servicios.
- Si el cliente desea cancelar el servicio, deberá notificarlo por escrito con al menos 10 días naturales antes de la fecha de renovación mensual del servicio.
Uso de Credenciales
- Las claves, credenciales o cualquier información de acceso proporcionada por el cliente para la correcta gestión de servicios (como hosting, plataformas web, perfiles y páginas de Instagram, Facebook, TikTok, entre otros) solo será utilizada con los fines específicos para los cuales se nos haya contratado.
- En caso de uso fraudulento comprobado de estas credenciales por parte de nuestro equipo, el cliente podrá rescindir el servicio de forma inmediata y sin penalización.
Pagos y Suspensión de Servicios
- Los servicios contratados deben abonarse en su totalidad en la fecha acordada para la renovación mensual del servicio.
- En caso de incumplimiento en el pago:
- Nos reservamos el derecho de suspender la prestación de los servicios hasta que se regularice la situación.
- Podremos rescindir el contrato de forma unilateral, notificándolo al cliente con antelación.
4. Propiedad Intelectual
Todo el contenido presente en el Sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos y diseños, está protegido por las leyes de propiedad intelectual. El cliente no podrá utilizar, reproducir ni distribuir dicho contenido sin nuestra autorización previa.
5. Limitación de Responsabilidad
- No nos hacemos responsables por daños directos, indirectos o incidentales derivados del uso del Sitio o de nuestros servicios, excepto cuando sea legalmente exigible.
- El cliente es responsable de proporcionar información y credenciales correctas y actualizadas para la prestación de los servicios contratados.
6. Modificaciones a los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el Sitio. Recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerse informado sobre los términos vigentes.
7. Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes aplicables en [país o región]. Cualquier disputa relacionada con el Sitio o los servicios contratados será sometida a los tribunales competentes de [ciudad o región].